La dirección y los procesos de innovación.
Sin el compromiso personal en los procesos de innovación del director general y la primera línea de dirección (en adelante directivos ) una empresa no puede ser innovadora. La falta de ese compromiso es una disfunción oculta y peligrosa. Si los directivos no se interesan en la innovación, la gestión de ésta será caótica. Las decisiones equivocadas en elección y uso de tecnologías, en empresas pequeñas pueden ser fatales. En muchas empresas los directivos no son ingenieros. Más bien abogados, economistas, financieros, personas procedentes de la función marketing, etc. Depende de la tradición de las empresas. Su conocimiento de las tecnologías y el modo de gestionar los procesos para el desarrollo de nuevos productos suele ser limitado. Mientras se interesan e intervienen en el funcionamiento de diversas funciones de la empresa, como marketing o finanzas, proclaman abiertamente su desinterés e incluso desprecio en comprender las tecnologías y el proceso de innovación. En consecue